Lunasta -10 % etukoodi Toimituskulut alk. 0 € » Huomaamaton toimitus » Toimitus alk. 1 päivässä » Ilmaiset palautukset 365 vrk »

Palautukset

Yksityishenkilöillä on oikeus palauttaa tuotteet 365 vrk sisällä niiden saapumisesta. Palautettujen tuotteiden tulee olla virheettömiä, käyttämättömiä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Hyvitämme maksamanne tuotteiden hinnan kokonaisuudessaan 14 päivän sisällä siitä, kun palauttamasi tuotteet ovat saapuneet meille.

Oletuksena hyvitämme hinnan tilauksessa käytetyllä maksutavalla. Palauttaessasi tuotteita myymäläämme, hyvitämme hinnan käteisellä tai pankkitilille. Mikäli palautat tuotteita, täytäthän mukaan tietosi ja mitä asia koskee, jotta palautuksesi käsittely sujuu joutuisasti. Jos teet palautuksen postin toimipisteessä, tarvitset palauttaessasi vain sopimustunnuksemme 657995. Sinun ei tarvitse kertoa palautuksen syytä.

Palauttaminen on ilmaista Suomessa. Muualla Euroopasta asiakas maksaa palauttamisesta koituvat postituskulut.

Palautusoikeus ei koske yksilöllisiä tuotteita kuten mittatilausasuja ja kaiverrettuja tuotteita.

Palautuksista voitte olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Virhe tuotteessa

Vialliset tuotteet. Vialliset tuotteen vaihdetaan aina toimivaan tuotteeseen.

Pikaisen käsittelyn varmistamiseksi pyydämme sinulta nämä asiat:

Alkuperäisessä paketissa (hyvin pakattuna).
Mukana kopio kuitista/lähetteestä.
Mukana selvitys vian laadusta.
Mukana nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi.

Emme vastaa turhista palautuksista. Epävarma? Ota asiakaspalveluumme yhteyttä.

Reilusti yli puolet takuukorjauksista on aiheettomia, suurimmassa osassa tuote ei ole rikki. Meille tulee myös runsaasti huonosti pakattuja tai palautuksia joista puuttuu kuitti, lähete tai vikaseloste. Emme osaa vielä lukea ajatuksia, joten pole ystävällinen ja liitää kaikki meidän tarvitsema tieto palautuksesi mukaan.

Tuotteiden paketeissa olevat paristot eivät kuulu takuun, tai virhevastuun piiriin.

Tuotteiden säilytys

Tuotteiden erilaiset materiaalit saattavat reagoida keskenään.Tuotteita ei tule säilyttää kosketuksissa toisiinsa tai kosteina. Paristot tulee poistaa laiteesta säilytyksen ajaksi. Emme vastaa säilytyksessä aiheutuneista vaurioista